1) Клиент звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Vestfrost.
- если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен согласовать:
- марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собой все запасные части Вестфрост
- удобное посетителю время приезда
- ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По её результатам озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы.
Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники
ВЕСТФРОСТ.
Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Если автомат выбивает новая стиральная машина бренда ВЕСТФРОСТ, возможно, причина в неправильной электросхеме здания и в использовании низкокачественных или некорректно подобранных по емкости устройств защиты.
В подобном случае надо обращаться к толковому электрику.
Если стиральная машинка работала нормально, а затем начала вышибать пробки при включении, причина поломки может крыться как в электропроводке, так и в самой технике.
Включите в эту же розетку любой электроприбор мощностью около 2 кВт, например, утюг. Если УЗО также вырубается – причина в кабеле, иначе виновна машинка.
Все вероятные причины:
