Ремонт винных шкафов Vestfrost на дому в Москве

сломался винный шкаф?

Винные шкафы VESTFROST – это современные аналоги винных погребов. Для достижения нужных вкусо-ароматических свойств, вино нужно хранить при определенных условиях, помимо самой температуры:

уровень влажности - чтобы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться
беречь от окисления из-за проникновения в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.
беречь от вибрации - чтобы не образовался осадок. Для этого установлены специальные вентиляторы и компрессоры.

Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров возможно увидеть следующие разновидности винных шкафов моделей Вестфрост:

практичные модели для установки под столешницу
большие холодильники со стеклянными и глухими дверьми с Ультрафиолетовыми фильтрами

Также смонтированы системы для оптимального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Получать истинное наслаждение от благородного напитка, раскрывающего свой букет, можно только при правильной температуре. Именно потому неисправность винного холодильника является критичной для владельца достойной коллекции.

Сколько времени занимает ремонт?
Какие гарантии, что он опять не выйдет из строя?
Где найти мастера по ремонту винных шкафов, как быть уверенным в его навыках?

Вот небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью выполнить качественную услугу ремонта винного холодильника, мы вовлекли мастеров из многих уголков Москвы.
На странице ниже Вы сможете узнать информацию:

поломки винных холодильников Вестфрост, что мы можем починить
схему ремонтных работ
прайс-лист
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии Vestfrost
документы о ремонте
специалисты по ремонту
сколько времени занимает ремонт
регионы обслуживания

Схема обслуживания

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Vestfrost. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить: марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою все запасные детали Vestfrost адрес удобное заказчику время визита Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Vestfrost. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Vestfrost.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:

нужное заказчику время начала ремонта
адрес
марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собою все запасные части Вестфрост

Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора VESTFROST. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части ремонт электронного модуля замена датчика в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
при заявке на починку двух и более приборов : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш инженер заполняет копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили существенный стаж в ремонте винных шкафов VESTFROST с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник для вина ВЕСТФРОСТ.

Как быстро чиним

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Вестфрост за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором нужных модулей Vestfrost и инструментов для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для существенного удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники ВЕСТФРОСТ, мы делаем ремонт на дому клиента. Так, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника ВЕСТФРОСТ состоит из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет неисправный узел и заменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Ремонт винных шкафов Vestfrost в Москве