Посудомоечная машина Vestfrost : выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ВЕСТФРОСТ.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно записывает:

1. адрес
2. удобное заказчику время приезда
3. марку-модель прибора - он должен привезти с собой необходимые запчасти VESTFROST

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Вестфрост. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор VESTFROST за один визит, специалист сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием востребованных узлов ВЕСТФРОСТ и инструментов для монтажа.