Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Vestfrost – не сушит

посудомоечная машина не сушит?

Посудомоечная машина Vestfrost – не сушит

Современная посудомоечная машина бренда ВЕСТФРОСТ не сушит посуду либо не полностью досушивает ее? Это может случиться по многим причинам:

В случае, если техника вовсе не приступает к программе сушки посуды, останавливаясь сразу после полоскания, налицо неисправность электронного блока Vestfrost. Решение - перепрограммировать модуль либо полностью заменить его.
Неисправен ТЭН – скорее всего, он перегорел вследствие накипи или по какой-то другой причине. Получается, посудомоечная машина не только не сушит посуду, но и не нагревает воду для мытья и полоскания. Решение – установка нового нагревательного элемента.
В вашей посудомоечной машине конденсационный тип сушки – вода после окончания финального полоскания не успевает выветриться и оседает в качестве капель воды на внутренних стенках устройства и на стальной посуде.
Неисправен датчик температуры – он передает некорректную информацию на программный модуль или вовсе не шлет абсолютно никаких сигналов. Выход - замена температурного датчика.
Неисправность вентилятора - для посудомоек, оборудованных механизмом турбосушки.

Если вы заметили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – пора обращаться в сервисный центр по ремонту Вестфрост ПММ. Не пытайтесь исправить неисправность своими руками - весьма велика вероятность, что устранение последствий некорректного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, нежели чем обращение к профессионалам.

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не сушит

Не включается, не работает

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Не греет воду

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Останавливается, отключается

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Порядок обслуживания

Клиент звонит нашему координатору или отправляет форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Vestfrost. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер Подробно проясняет: ваш адрес нужное потребителю время начала ремонта марку+модель прибора - он должен сразу взять с собой все запчасти Vestfrost Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Vestfrost. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или заполняет таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Вестфрост.
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, узнает:

адрес
марку+модель техники - дабы захватить с собой все детали Vestfrost
нужное заказчику время визита

Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер проводит диагностику прибора.
5) По её завершении он озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора VESTFROST. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена датчиков замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку от двух приборов : - 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш специалист передает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень приобретенных деталей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты наработали существенный стаж в ремонте посудомоек Vestfrost с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют ПММ VESTFROST.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор VESTFROST за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить самые возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных узлов Вестфрост и инструментов для установки.

где чиним

Для большего удобства заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной бытовой техники ВЕСТФРОСТ, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника ВЕСТФРОСТ собрана из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1590