Посудомоечная машина Vestfrost – почему не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Не греет воду : посудомоечная машина Vestfrost

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомоечная машина производителя Вестфрост? Это можно определить по тому, что посуда по окончании процесса мытья продолжает быть холодной, влажной и грязной. Причин повреждения бывает несколько:

Сгорел ТЭН, к примеру, из-за известковых отложений на нем из-за высокой жесткости водопроводной воды.
Забился фильтр, застопорив тем самым циркуляцию воды, отчего ТЭН не включается. Выход – прочистка фильтра и последующее содержание его в порядке.
Неправильное подсоединение только что купленной техники – она не нагревается, потому что просто не успевает – прибор непрерывно набирает и сливает воду, не успевая её нагреть. Эту проблему способен решить лишь квалифицированный специалист по установке посудомоек.
Поломался управляющий блок Vestfrost – он прекратил анализировать сведения от других компонентов машины и отдавать команды нагревателю. Решение - необходима «перепрошивка» либо замена модуля управления.
Неверно выбран режим мойки, например, деликатная программа подразумевает нагрев воды только до 40 градусов, во многих моделях существует и «прохладный» режим.
Сломался датчик температуры – он прекращает направлять сигналы нагревателю, и вода не греется.

Ликвидация всех упомянутых неисправностей требует специальных знаний. Кроме того, некоторые поломки обладают аналогичными признаками, но ремонтируются совершенно разными способами. Поэтому мы не рекомендуем вам осуществлять ремонт ПММ ВЕСТФРОСТ самостоятельно. Это может не просто увеличить стоимость ремонтных работ, но и привести к тому, что техника будет испорчена совсем. Обратитесь за помощью к знающим мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сушит

Не включается, не работает

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Не греет воду

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Останавливается, отключается

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит нам или отправляет формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Vestfrost.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, проясняет: модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные части Vestfrost ваш адрес нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер устранил поломки прибора Vestfrost. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Vestfrost.
если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.

3) В процессе разговора мастер, обычно, должен прояснить:

марку+модель техники - он должен сразу привезти с собой все нужные запасные детали ВЕСТФРОСТ
адрес
нужное Вам время визита

Иногда сервисный инженер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Вестфрост. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана замена распылителя	1,5
категория 2	замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена ТЭНа замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : - 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер выдает копию бланка БСО, в нём записан перечень новых деталей, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют богатый стаж в обслуживании посудомоечных машин Вестфрост с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомоечную машину VESTFROST.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор VESTFROST за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных узлов ВЕСТФРОСТ и инструментарием для их монтажа.

где чиним

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной техники VESTFROST, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Vestfrost смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
список районов

Не греет воду : посудомоечная машина Vestfrost