Не работает конфорка - варочная панель Vestfrost

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер VESTFROST.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает:

• марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собою детали ВЕСТФРОСТ
• адрес
• удобное потребителю время приезда

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По её итогам он озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники Vestfrost. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор VESTFROST за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых позволяет предположить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с набором нужных модулей Вестфрост и инструментов для установки.