Пищит, мигает ошибка : морозильник Vestfrost

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Vestfrost.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно записывает:

• марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали Вестфрост
• адрес
• удобное клиенту время начала ремонта

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора VESTFROST. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор Вестфрост за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов VESTFROST и инструментов для их монтажа.