Ремонт Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Vestfrost в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 404-1590 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников Vestfrost в Москве

Не включается, не выключается - морозильник Vestfrost

морозильник не включается, не выключается?

морозильник не включается, не выключается?

Не включается, не выключается - морозильник Vestfrost Установленный у вас морозильник производителя Вестфрост категорически отказывается включаться или, наоборот, морозит без остановки? Это одна из самых печальных проблем, т.к. в случае продолжительной поломки все припасы пищевых продуктов окажутся выброшенными в мусорное ведро.

Морозильник не включается

Причины могут быть различными – от мелких до сложных:
  • Низкий уровень напряжения в электросети.
  • Неисправность электророзетки или сетевого шнура.
  • Загрязнение разъемов.
  • Выход из строя электродвигателя.
  • Неисправность системы контроля температурных режимов.
Если дело не в излишне низком напряжении либо неисправной розетке, а установленный у вас морозильный шкаф по-прежнему не запускается, то нужно воспользоваться помощью опытных специалистов которые способны правильно диагностировать дефект.

Морозильник Vestfrost не выключается

Периодически возникает такая проблема – морозильная камера не выключается и работает не переставая, хотя должен бы отключаться через определенные периоды времени. Неисправность эта бывает обусловлена как реальной поломкой, так и неаккуратностью владельцев квартиры. Основными причинами, из-за которых техника не отключается, могут быть:
  • Негерметичное прилегание двери.
  • Выход из строя управляющего блока ВЕСТФРОСТ.
  • Изношенность резинового уплотнителя на дверцах.
  • Эксплуатация морозильника в условиях с излишне высокой температурой окружающего воздуха.
  • Утечка фреона либо засорение циркуляционного трубопровода.
  • Некорректная работа термостата.
Если игнорировать данную неисправность, то подобная может привести к печальным результатам – электродвигатель скоро может выйти из строя. Стоит незамедлительно позвонить в специализированный сервис по ремонтам морозильных камер Вестфрост. Квалифицированные мастера в минимальные сроки выявят истинную причину неисправности и устранят ее.
Какие поломки морозильников мы чиним

Какие поломки морозильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки морозильников мы чиним

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Пищит, мигает ошибка
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Не работает, перестал холодить
Не включается, не выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Греется стенка или компрессор
Намерзает снег, лед на стенке
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Vestfrost. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, узнает: нужное клиенту время начала ремонта адрес марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой необходимые детали Vestfrost Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки техники Vestfrost. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ВЕСТФРОСТ.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно проясняет:
  • марку+модель техники - с целью сразу захватить с собой необходимые запчасти Вестфрост
  • ваш адрес
  • нужное Вам время начала ремонта
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По её результатам он озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники VESTFROST. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
2
категория 3 ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выдает копию заказ-наряда, в котором отмечен список установленных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши сервисные инженеры наработали богатый опыт в обслуживании морозильных камер Вестфрост с различными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят морозильный шкаф VESTFROST.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор VESTFROST за один визит, специалист уже по телефону спрашивает у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей ВЕСТФРОСТ и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для комфорта наших заказчиков, нуждающихся в починке крупной техники Vestfrost, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника Vestfrost собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Ремонт Vestfrost

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 404-1590